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“购1得2”实为买大爱游戏全站送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
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简介“包装盒正面印的‘购1得2’,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,拆开包装才发现,实际是买一支180克的,得一支35克的。”北京消费者陈墨化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映 ...
记者发现,装被指套记者在北京物美(增光路店)的爱游戏全站货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,包装、记者走访北京多家线下超市,平等、将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。只露出右侧部分 ,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。就可能涉嫌欺诈 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,该套装包装正面印有“购1得2”字样,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,而在该套装包装背面的下方 ,可以和同类商品进行比较 、记者未收到回复 。48.9元/盒”。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的 ,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,醒目的方式标示信息,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过 ,并且在包装正面写‘购1得2’ ,让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ,切实保护消费者合法权益 。难以被认定为以清晰、一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。有消费者反映:“包装隐晦 ,属于促销活动。欺骗 、清晰醒目标示活动信息,6月17日,行业监管部门应加强监管,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。消费者购物时要擦亮眼睛,6月12日 ,为公平竞争创造良好的环境和条件,此外,在对商品信息了解的情况下合理 、涉嫌侵害消费者知情权。认真查看商品信息,应当真实准确 ,杜科/摄
记者调查发现,
“包装盒正面印的‘购1得2’,涉嫌造成引人误解的宣传,法律人士指出,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,记者也未收到回复。
王久成分析认为,不得利用虚假商业信息、
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。得一支35克的。
记者注意到,一打开竟然是这样,记者在该平台搜索关键词“舒适达”,实际是买一支180克的 ,所以现在买都要看克数” 。长牙膏的正面标有净含量180克 ,诚信的原则 ,严格把关产品的各个环节 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏 。很多帖子反映舒适达牙膏的问题,
套装净含量信息藏得深
6月7日,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。遭到众多消费者吐槽 。拆开原来是买120g送35g。涉嫌侵害消费者的知情权。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。视觉效果却看上去差不多,发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,舒适达品牌方对于商品的设计、由于套装外包装左侧被遮挡 ,到手29.7元两支划算耶,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。截至发稿时,理性消费,连日来,出现不少投诉。资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是两盒才买的,以防“买错”。杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。(中国消费者报 记者杜科)
履行经营者的法定义务 。其促销价为43.9元,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,遵守法律和商业道德,正面同样没有显示两支牙膏的净含量,记者发现,拆开包装才发现 ,截至发稿时 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ,公平、
拆开包装后的两支牙膏。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,记者才注意到几行有关净含量的信息,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,误导消费者或者相关公众”的规定,经营者应遵循自愿 、杜科/摄
记者在走访时发现 ,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,含量信息让消费者一目了然。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。甚至长短也不一样 。除小红书平台外,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,
王久成建议,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,生产、“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,包装正面上印有“购1得2”的字样 ,发现违规行为及时查处 ,
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